هلا لندن | الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

1. القبول
من خلال إنشاء حساب أو مشاهدة مقاطع الفيديو أو إجراء عملية شراء او تنزيل برنامجنا أو زيارة خدماتنا أو استخدامها بأية بطريقة، فإنك تقبل هذه الاتفاقية وتوافق على التعاقد معنا إلكترونيًا.

إذا كنت كيانًا بخلاف الشخص الطبيعي ، فيجب أن يتمتع الشخص الذي يسجل الحساب أو يستخدم خدماتنا بأية طريقة بصلاحية إلزام الكيان. في هذا السياق ، تعني كلمة "أنت" كلاً من الكيان وكل شخص مخول للوصول إلى الحساب.

قد نقوم بتحديث هذه الاتفاقية عن طريق نشر نسخة منقحة على موقعنا. من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا ، فإنك تقبل أي اتفاقية تمت مراجعتها.

تتضمن هذه الاتفاقية تحت سياسة الخصوصية الخاصة بنا والإضافات المدرجة في القسم 12 أدناه. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتعرف على المعلومات التي نجمعها منك ، وكيف نستخدمها ، ومع من نشاركها.

2. خدماتنا
ترخيص الخدمة: وفقًا للشروط الواردة هنا ، نمنحك حق الوصول إلى خدماتنا. وهذا يشمل الحق في:

مشاهدة مقاطع الفيديو التي يتم بثها والتي يحق لك عرضها ؛ ويتم عرضها عبر موقعنا الإلكتروني والتطبيقات. استخدام جميع الوظائف ذات الصلة التي قد تقدمها مثل Catchup و OTT (التسليم عبر القمة) والدفع مقابل مشاهدة محتوى الفيديو والأفلام.

نحن لا نقدم أو نخصص أي نية لك بخلاف الخدمة التي تستخدمها عبر تطبيقاتنا وموقعنا الإلكتروني. نحتفظ بالحق في تغيير أي محتوى أو وسائط في أي وقت.

الميزات: تعتمد الميزات المتاحة لك على خطتك. قد نقوم بتغيير الميزات من وقت لآخر. إذا كان لديك حساب مدفوع ، فإننا نلتزم بتوفير ميزات استضافة الفيديو الأساسية وتدفقها لخطتك (بما في ذلك النطاق الترددي وقدرات التخزين المنصوص عليها في وقت الشراء) خلال فترة الخدمة الحالية.

إذا كان حسابك (أو مجموعة الحسابات التي يتم التحكم فيها بشكل مشترك) ضمن النسبة المئوية 99 من استخدام النطاق الترددي لحسابات الخدمة الذاتية لأي شهر تقويمي ، فيجب عليك الترقية إلى خطة المشروع. إذا فشلت في القيام بذلك ، يجوز لهلا لندن إنهاء حسابك بموجب إشعار خطي مدته عشرة (10) أيام. مع مراعاة امتثالك لهذه الاتفاقية ، يحق لك استرداد مبلغ يناسب الجزء غير المستخدم من مدة الاشتراك ، إن وجد.

المعاملات: قد نعرض سلعًا رقمية للبيع. وتخضع مشتريات فيديوهات هلا لندن عند الطلب لاتفاقية Hala London On Demand Viewer الخاصة بنا.

الإعلان: على حساباتنا الأساسية والمميزة ، سنقدم لك الإعلانات عبر تطبيقاتنا أو موقعنا الإلكتروني. أنت توافق على أنه يجوز لنا عرض هذه الإعلانات في أي وقت أثناء تشغيل المحتوى.

البرامج القابلة للتنزيل: قد نقدم تطبيقات للأجهزة ("التطبيقات") مباشرة أو من خلال متاجر تابعة لجهات خارجية. تخضع التطبيقات لملحق التطبيق الخاص بنا.

أدوات المطور: قد نقدم واجهات برمجة التطبيقات ("واجهات برمجة التطبيقات") التي تسمح للمطورين بإنشاء تطبيقات متصلة بخدماتنا. تخضع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا والوثائق ذات الصلة لملحق ترخيص API الخاص بنا.

خدمات المؤسسات: قد نقدم خدمات وفقًا لاتفاقية يتم التفاوض عليها بشكل فردي. تخضع خدمات المؤسسات لشروط المؤسسة الخاصة بنا.

3. حسابات
التسجيل: يمكنك إنشاء حساب لاستخدام بعض الميزات التي نقدمها (على سبيل المثال ، مقاطع فيديو البث المباشر). للقيام بذلك ، يجب عليك تقديم عنوان بريد إلكتروني. من خلال إنشاء حساب ، فإنك توافق على تلقي إشعارات من هلا لندن على عنوان البريد الإلكتروني هذا.

الحسابات التنظيمية: يجب على المستخدمين المؤسسين والحكوميين والمستخدمين الآخرين عرض الاسم القانوني لكيانهم علنًا في ملف تعريف حساباتهم العامة. إذا كنت تمثل كيانًا حكوميًا في الولايات المتحدة ، فسيتم تطبيق ملحق الكيانات الحكومية الخاص بنا.

متطلبات العمر: يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل أو سن الرشد المعمول به في منطقتك القضائية ، أيهما أكبر ، لبوابة حساب أو استخدام خدماتنا بطريقة أخرى. إذا كنت ترغب في استخدام الخدمات لأغراض تجارية ، فيجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا. لا يجوز للأفراد الذين تقل أعمارهم عن السن المعمول به استخدام خدماتنا إلا من خلال حساب أحد الوالدين أو الوصي القانوني وبمشاركتهم. يرجى أن تطلب من هذا الشخص قراءة هذه الاتفاقية معك والموافقة عليها قبل المتابعة.

الآباء والأوصياء: بمنح طفلك إذنًا لاستخدام الخدمات من خلال حسابك ، فإنك توافق وتفهم أنك مسؤول عن مراقبة استخدام طفلك والإشراف عليه. إذا كنت تعتقد أن طفلك يستخدم حسابك وليس لديه إذن منك ، يرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من تعطيل الوصول.

أعضاء الفريق: قد تسمح لك بعض خطط الاشتراك بمنح مستخدمين مسجلين آخرين ("أعضاء الفريق") حق الوصول إلى الحساب. تعتبر أنت وكل عضو في الفريق طرفًا في هذه الاتفاقية. أنت مسؤول عن تصرفات أعضاء فريقك ويجب عليك مراقبة وصولهم واستخدامهم.

أمان الحساب: أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك ، بما في ذلك النشاط غير المصرح به. يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يمكن للآخرين الوصول إليه ، فيجب عليك تسجيل الخروج من حسابك بعد كل جلسة. إذا علمت بالوصول غير المصرح به إلى حسابك ، فيجب عليك تغيير كلمة السر إخبارنا على الفور.

4. خطة الاشتراك
أنواع الخطط: نقدم عضوية مجانية (أساسية) اشتراكات مدفوعة تسمح لك بمشاهدة محتوى الفيديو ومشاركته وتمنحك إمكانية الوصول إلى مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. يمكنك شراء خطة "الخدمة الذاتية" (تقوم بالتسجيل والدفع عبر الإنترنت). قد تتغير الأسعار والمميزات المعلن عنها.

الحسابات المجانية والمميزة: لا يجوز للأعضاء المجانيين و المشتركين المميزين: (أ) استخدام الخدمات لأغراض تجارية ما لم يكونوا محترفين في صناعة الأفلام

الرسوم: يجب عليك دفع جميع الرسوم (بالإضافة إلى أي ضرائب) خلال فترة اشتراكك وأي فترات التجديد. قد تشتمل رسومنا على رسوم شهرية أو سنوية ثابتة بالإضافة إلى رسوم متغيرة للمعاملات أو الاستخدام.

الإصدارات التجريبية والخصومات المجانية: قد نقدم اشتراكًا تجريبيًا مجانيًا أو مخفضًا. عند انتهاء فترة التجربة المجانية ، يبدأ اشتراكك المدفوع (إلا إذا ألغيت) ويجب عليك دفع الرسوم الشهرية أو السنوية كاملة. إذا قدمنا خصمًا لفترة الاشتراك الأولى ، فيجب عليك دفع الرسوم المخفضة ؛ في أي تجديد ، يجب عليك دفع الرسوم كاملة.

سياسة رد الأموال: وفقًا للشروط الواردة هنا ، يجوز لمشتركي الخدمة الذاتية الذين يشترون خططًا مباشرة من هلا لندن إلغاء واسترداد كامل مشترياتهم الأولية في غضون ثلاثين (30) يومًا بعد شراء خطة سنوية وخمسة (5) أيام بعد الشراء خطة شهرية. لا تنطبق على السياسة الاسترداد الخاصة بنا:

عمليات الشراء داخل التطبيق؛

الرسوم المفروضة فور انتهاء فترة التجربة المجانية ؛

تجديد الاشتراك أو الترحيل إلى خطط أخرى ؛

رسوم غير رسوم الاشتراك السنوية أو الشهرية ؛

الطلبات المقدمة بعد الفترات المحددة ؛

العملاء الذين انتهكوا هذه الاتفاقية أو الذين تم إنهاء حساباتهم وفقًا لسياسة حقوق النشر الخاصة بنا ؛

العملاء الذين انضموا باستخدام عرض ترويجي يتنصل صراحة من سياسة الاسترداد الخاصة بنا ؛

العملاء الذين بدأوا نزاعًا بشأن رد المبالغ المدفوعة ؛

التجديد التلقائي: إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة اشتراك ما لم يتم إلغاؤها مسبقًا. يتم تجديد الخطط الشهرية لفترة 30 يومًا. وتجديد الخطط السنوية لمدة عام واحد. يجب عليك دفع الرسوم السنوية أو الشهرية (بالإضافة إلى أي ضرائب) عند بدء كل فترة تجديد. التخزين غير المستخدم وعرض النطاق الترددي وحدود الاستخدام الأخرى لا تتراجع.

كيفية رفض التجديد: يمكن لمشتركي الخدمة الذاتية إلغاء الاشتراك في التجديد التلقائي عن طريق تغيير إعدادات حساباتهم.

سياسة اللقطات المتتابعة: عند انتهاء الاشتراك ، سيعود الحساب ، حسب خيار هلا لندن ، إلى حالة الحساب الأساسي (المجاني) أو سيتم حذفه. قد يتم حذف أي محتوى في الحساب للامتثال لقيود حالة الحساب الجديد. أنت مسؤول عن أرشفة المحتوى الخاص بك. هلا لندن ليست مسؤولة عن فقدان أي محتوى. قد ننشر إرشادات إضافية فيما يتعلق بمعالجة الاشتراكات المنتهية. تصف هذه الإرشادات الممارسات الحالية فقط ولا تتطلب من هلا لندن تقديم أي مستوى من حالة حساب ما بعد الاشتراك.

الشراء داخل التطبيق: قد نسمح لك بشراء اشتراكات داخل التطبيقات. عند إجراء عمليات شراء "داخل التطبيق" ، سيتم محاسبتك من خلال النظام الأساسي للتطبيق ، وليس نحن لإيقاف التجديد التلقائي للاشتراكات ، قم بالوصول إلى إعدادات حساب النظام الأساسي الخاص بك (وليس إعدادات حساب هلا لندن ). لا تنطبق سياسة الاسترداد الخاصة بنا على عمليات الشراء داخل التطبيق. يجب توجيه أي استفسارات متعلقة بالفواتير إلى منصة التطبيقات.

إعادة البيع: لا يجوز لك بيع أو إعادة بيع أو تأجير أو توزيع أي خطة أو أي جانب آخر من خدماتنا إلى أي طرف ثالث ما لم نسمح لنا بذلك كتابةً.

قد تتخذ هلا لندن جميع الإجراءات المناسبة لإنفاذ حقوقها بما في ذلك إزالة مقاطع فيديو معينة أو تعليق حسابك أو إزالته.

سياسة حقوق النشر

يمكنك فقط تحميل المحتوى الذي يحق لك تحميله ومشاركته. يجوز لمالكي حقوق الطبع والنشر إرسال إشعار إزالة إلى هلا لندن كما هو مذكور في سياسة حقوق النشر الخاصة بنا إذا كانوا يعتقدون أن هلا لندن تستضيف مواد منتهِكة.

سنقوم ، في الظروف المناسبة ، بإنهاء حسابات الأشخاص الذين انتهكوا بشكل متكرر.

5. قيود المحتوى
لا يجوز لك إرسال أي محتوى:

انتهاك حقوق الطبع والنشر أو الحقوق الأخرى لأي جهة خارجية (مثل العلامة التجارية وحقوق الخصوصية وما إلى ذلك) ؛

جنسيًا صريحًا (على سبيل المثال ، مواد إباحية) أو يقترح معاملة ذات طبيعة جنسية ؛

يحض على الكراهية أو التشهير أو التمييز أو يحرض على الكراهية ضد أي فرد أو مجموعة ؛

يروج أو يدعم الجماعات الإرهابية أو الكراهية ؛

يستغل القصار.

يصور أعمالًا غير قانونية أو عنفًا شديدًا ؛

يقدم إرشادات حول كيفية تجميع الأجهزة المتفجرة / الحارقة أو الأسلحة النارية محلية الصنع / المرتجلة ؛

يصور القسوة على الحيوانات أو العنف الشديد تجاه الحيوانات ؛

يروج لمخططات أعمال احتيالية أو مشكوك فيها أو يقترح معاملة غير قانونية ؛

يقدم ادعاءات كاذبة أو مضللة حول سلامة التلقيح ؛

الادعاءات بأن المآسي الجماعية هي خدع أو عمليات علم كاذب ؛

يصور أو يشجع على إيذاء النفس ؛

أو ينتهك أي قانون معمول به.

يرجى الاطلاع على إرشادات هلا لندن للحصول على إرشادات حول كيفية تفسيرنا لهذه الشروط.

6. مدونة قواعد السلوك
عند استخدام خدماتنا ، لا يجوز لك:

استخدام اسم مسيء (على سبيل المثال ، لغة صريحة) أو صورة رمزية (على سبيل المثال ، تحتوي على عُري) ؛

التصرف بطريقة خادعة أو انتحال شخصية أي شخص أو منظمة ؛

مضايقة أو مطاردة أي شخص ؛

إيذاء القاصرين أو استغلالهم ؛

توزيع "البريد العشوائي" بأي شكل من الأشكال أو استخدام بيانات وصفية مضللة ؛

جمع المعلومات الشخصية عن الآخرين ؛

الوصول إلى حساب شخص آخر دون إذن ؛

الانخراط في أي نشاط غير قانوني ؛

تضمين مشغل الفيديو الخاص بنا في أو توفير روابط إلى مواقع تحتوي على محتوى محظور بموجب القسم 5.2 ؛ أو

تسبب أو تشجع الآخرين على القيام بأي مما سبق.

7. الإجراءات الفنية المحظورة
لن تفعل:

باستثناء ما هو مصرح به بموجب القانون أو على النحو المسموح به من قبلنا: كشرط، أو إعادة إنتاج ، أو إعادة توزيع ، أو أعمال مشتقة من البوابة ، أو إلغاء ترجمة ، أو هندسة عكسية ، أو تغيير ، أو أرشفة ، أو تفكيك أي جزء من خدماتنا ؛ أو محاولة التحايل على أي من تدابير الأمن أو تحديد المعدل أو التصفية أو إدارة الحقوق الرقمية ؛

إرسال أي برنامج أو نص أو رمز ضار ؛

إرسال عدد غير معقول من الطلبات إلى خادمتنا ؛

او اتخاذ أي إجراءات أخرى للتلاعب بخدماتنا أو التدخل فيها أو إتلافها

8. المستخدمين المقيدين
لا يجوز لك الدخول إلى حسابنا إذا كنت عضوًا في جماعة إرهابية أو جمعية كراهية. لا يجوز لك شراء أي سلع أو خدمات منا إذا كنت تقيم في بلد يخضع لبرنامج عقوبات أمريكي او بريطاني شامل أو كنت مواطنًا معينًا على وجه التحديد (SDN) على النحو المحدد من قبل وزارة الخزانة الأمريكية.

9. إمكانية الوصول والتصنيفات
نحن نقدم وسائل للسماح لك بتضمين التسميات التوضيحية المغلقة في مقاطع الفيديو الخاصة بك. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به ، يجب عليك تقديم تسميات توضيحية مغلقة في مقاطع الفيديو الخاصة بك.

قد نسمح لك بتصفية مقاطع الفيديو بناءً على تصنيف المحتوى المحدد من قبل المستخدم. لا يمكننا ضمان أن يتم تصنيف مقاطع الفيديو بشكل مناسب من قبل الآخرين. يجب عليك تقييم مقاطع الفيديو الخاصة بك بشكل مناسب.

10. التراخيص الممنوحة من قبلك
فيما بينك وبين هلا لندن ، فأنت تمتلك و تحتفظ بملكية جميع حقوق الملكية الفكرية في المحتوى الذي تقدمه. للسماح ل هلا لندن باستضافة المحتوى الخاص بك وبثه ، فإنك تمنح هلا لندن الأذن الموضحة أدناه.

محتوى الفيديو الخاص بك

بإرسال مقطع فيديو ، فإنك تمنح هلا لندن الإذن بـ:

دفق الفيديو إلى المستخدمين النهائيين ؛

تضمين الفيديو في مواقع الطرف الثالث ؛

توزيع الفيديو عبر واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا ؛

جعل الفيديو متاحًا للتنزيل ؛

تحويل الفيديو (إصدارات البوابة المضغوطة لملف الفيديو الخاص بك والتي تم تحسينها للبث) ؛

والقيام بإنشاء صور ثابتة (مثل "الصور المصغرة") من الفيديو الخاص بك لتمثيلها (إذا لم تحدد واحدة).

إذا قمت بتمكين إعداد خصوصية الفيديو أو قمت بتعطيل التنزيل أو التضمين ، فسنجد توزيع الفيديو الخاص بك وفقًا لاختيارك. من خلال تمكين الوصول إلى الفيديو الخاص بك لأي طرف ثالث ، فإنك تمنح كل شخص إذنًا لدفق الفيديو الخاص بك (و / أو تنزيله أو تضمينه ، حسب الاقتضاء). لأغراض هذا القسم 6.1 ، يتضمن مقطع الفيديو الخاص بك العنوان والوصف والعلامات والبيانات الوصفية الأخرى.

تبدأ فترة الترخيص عندما ترسل الفيديو إلى هلا لندن وتنتهي عندما تقوم أنت أو هلا لندن بحذفه ؛ بشرط أن تحتفظ هلا لندن بنسخ أرشيفية: (أ) لفترة محدودة من الوقت في حالة رغبتك في استعادتها ؛ (ب) عندما يكون الفيديو موضوع إشعار إزالة أو مطالبة قانونية أخرى أو (ج) عندما تعتقد هلا لندن بحسن نية أنها ملزمة قانونًا بالقيام بذلك

محتوى بوابة هلا لندن

يمكنك إرسال محتوى معين إلينا بغرض إنشاء مقطع فيديو باستخدام بوابة هلا لندن الإعلامية. هذه الطلبات ومقاطع الفيديو الناتجة محكومة بملحق بوابة هلا لندن الخاص بنا.

تعريف الحساب

أنت تمنح هلا لندن الإذن باستخدام اسمك ، أو صورتك ، أو سيرتك الذاتية ، أو علاماتك التجارية ، أو شعاراتك ، أو المعرفات الأخرى التي تستخدمها في ملفك التعريفي لحسابك بغرض عرض هذه الخصائص على الجمهور أو الجماهير التي حددتها. يمكنك إلغاء الإذن السابق عن طريق حذف حسابك. يحق لهلا لندن تحديد الملفات الشخصية العامة في موادها التسويقية والمواد الاستثمارية.

محتوى آخر ؛ استجابة

يخضع المحتوى الذي لا تغطيه التراخيص المنصوص عليها في الأقسام 6.1 أو 6.2 أو 6.3 لهذا القسم 6.4 (على سبيل المثال ، النص الذي ترسله في التعليقات). أنت تمنح هلا لندن حقًا وترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء لنسخ هذا المحتوى ونقله وتوزيعه وأداءه وعرضه علنًا من خلال وسائل عبر الإنترنت فيما يتعلق بخدماتنا. إذا قدمت اقتراحات إلى هلا لندن بشأن تحسين منتجاتنا أو خدماتنا ، فقد تستخدم هلا لندن اقتراحاتك دون أي تعويض لك.

نطاق التراخيص

جميع التراخيص الممنوحة من قبلك في هذا القسم 6: (أ) غير حصرية وعالمية وخالية من حقوق الملكية ؛ (ب) تضمين الحق والترخيص لنسخ واستخدام وتوزيع وأداء وعرض العمل المرخص للأغراض المذكورة أعلاه ؛ و (ج) تضمين جميع الحقوق والتراخيص اللازمة للسماح لنا بممارسة حقوقنا وتنفيذ التزاماتنا. بمنح هذه التراخيص ، فإنك تتنازل عن أي "حقوق معنوية" قد تكون لديك. لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يعتبر "شرطًا" للترخيص ينطبق على هلا لندن ؛ بدلاً من ذلك فإن أي خرق لأي بند من قبل هلا لندن بموجب هذه الاتفاقية يجب أن يؤدي ، على الأكثر ، إلى مطالبة بخرق العقد فقط. جميع التراخيص الممنوحة هنا هي بالإضافة إلى أي تراخيص أخرى قد تمنحها (على سبيل المثال ، رخصة المشاع الإبداعي).

11. التزاماتك
11.1 التأكيدات والضمانات
لكل جزء من المحتوى ترسله إلى هلا لندن أو من خلاله ، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

لديك الحق في إرسال المحتوى إلى هلا لندن ومنح التراخيص الواردة هنا ؛

لن تحتاج هلا لندن إلى الحصول على تراخيص من أي طرف ثالث أو دفع العائدات إلى أي طرف ثالث فيما يتعلق بالبث المباشر أو التوزيع المسموح به للمحتوى ؛

لقد حصلت على إقرارات مناسبة (إذا لزم الأمر) من جميع الأشخاص الذين يظهرون في المحتوى ؛

لا ينتهك المحتوى ولن ينتهك حقوق أي طرف ثالث ، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الدعاية والحقوق الأخلاقية وحقوق الخصوصية ؛

والمحتوى يتوافق مع هذه الاتفاقية وجميع القوانين المعمول بها.

11.2 التعويض
ستعوض على هلا لندن والشركات التابعة لها وأولياء الأمور والشركات التابعة لها والمدراء والمسؤولين والموظفين والوكلاء التابعين لها والمدافعين عنها والدفاع عنها ضد جميع شكاوى الأطراف الثالثة والمطالب والمطالبات والأضرار والخسائر.

والتكاليف والالتزامات والنفقات ، بما في ذلك أتعاب المحاماة الناشئة عنها أو المتعلقة بما يلي: (أ) المحتوى الذي ترسله إلى الخدمات أو من خلالها ؛ و (ب) مزاعم الأفعال أو الإغفالات من جانبك والتي (بغض النظر عما إذا كانت مثبتة) ستشكل انتهاكًا لهذه الاتفاقية

12. المدة والإنهاء
تبدأ هذه الاتفاقية عندما تستخدم خدماتنا لأول مرة وتستمر طالما أنك تستخدم خدمتنا أو لديك حساب معنا ، أيهما أطول. ستستمر الحسابات المدفوعة لفترة الاشتراك وسيتم تجديدها وفقًا للقسم 4 أعلاه. فيما يتعلق بالمستخدمين الذين ليس لديهم خطة اشتراك ، يجوز لهلا لندن إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت من خلال تقديم إشعار كتابي مدته ثلاثون (30) يومًا ، ويمكن للمستخدمين الإنهاء في أي وقت عن طريق حذف حساباتهم

إذا انتهكت هذه الاتفاقية ، فيجوز لهلا لندن ، حسب اختيارها ، ما يلي: (أ) إنهاء هذه الاتفاقية فورًا ، بإخطار كتابي مسبق أو بدونه ؛ (ب) تعليق أو حذف أو تقييد الوصول إلى حسابك أو أي محتوى بداخله ؛ و (ج) إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، الاحتفاظ بأي مبالغ مستحقة الدفع لك (والتي تخسرها). إذا حذفت هلا لندن حسابك بسبب الاختراق ، فلا يجوز لك إعادة التسجيل

في حالة أي إنهاء أو انتهاء صلاحية ، تظل الأقسام التالية سارية: القسم 6.4 (محتوى آخر ؛ استجابة) ، القسم 7.2 (التعويض) ، القسم 9 (إخلاء المسؤولية) ، القسم 10 (تحديد المسؤولية) ، القسم 11 (المنازعات ، التحكيم ، واختيار القانون) ، والمادة 12 (أحكام عامة).

13. إخلاء المسؤولية
تقدم هلا لندن الخدمات على أساس "كما هي" و"حسب توفرها". أنت تستخدم الخدمات على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك توفير جهازك الخاص والوصول إلى الإنترنت

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة ، وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، تخلي هلا لندن مسؤوليتها عن جميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية ، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملائمة والصلاحية لجهة معينة. من بين أمور أخرى ، لا تقدم هلا لندن أي تعهدات أو ضمانات:

أن خدماتنا ، أو أي جزء منها ، ستكون متاحة أو مسموحًا بها في ولايتك القضائية ، دون انقطاع أو خالية من الأخطاء ، أو آمنة تمامًا ، أو يمكن الوصول إليها من جميع الاجهزة والمتصفحات ؛

فيما يتعلق بأي محتوى مقدم من قبل مستخدمينا أو إجراءاتهم ؛

أن أي تصفية جغرافية أو حل إدارة الحقوق الرقمية الذي قد نقدمها سيكون فعالًا ؛

أن خدماتنا سوف تلبي احتياجات عملك أو المهنية ؛

أننا سنستمر في دعم أي ميزة معينة أو الحفاظ على التوافق مع أي برنامج أو جهاز تابع لجهة خارجية ؛ أو فيما يتعلق بأي مواقع وموارد طرف ثالث

14. تحديد المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به: (أ) لا تتحمل هلا لندن المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو نموذجية ، بما في ذلك الأضرار الناجمة عن خسائر الأعمال والأرباح والمكافآت الأخرى ، حتى لو تم إخطار هلا لندن بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار ؛ و (ب) إجمالي مسؤولية هلا لندن تجاهك ، باستثناء التزامات الدفع التعاقدية لهلا لندن بموجب هذا العقد (إن وجدت) ، لن تتجاوز المبالغ التي دفعتها إلى هلا لندن على مدى اثني عشر (12) شهرًا. مائة دولار (100 دولار أمريكي) ، أيهما الأكثر.

15. المنازعات والتحكيم واختيار القانون
إذا كنت غير راضٍ عن خدماتنا لأي سبب من الأسباب ، فيرجى الاتصال بنا أولاً حتى نتمكن من محاولة حل مخاوفك دون الحاجة إلى مساعدة خارجية.

15.1 اختيار القانون
ستخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الاتفاقية أو استخدامك لخدماتنا لقوانين الولايات المتحدة البريطانية (فيما يتعلق بالمسائل الخاضعة للولايات المتحدة البريطانية مثل حقوق النشر) ، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين . تخضع اتفاقية التحكيم المنصوص عليها في القسم 11.3 لقانون التحكيم الفيدرالي.
15.2 اختيار مكان التقاضي ؛ التنازل عن محاكمة هيئة المحلفين
باستثناء الأمور التي يجب التحكيم فيها (على النحو المبين أدناه) ، توافق أنت وهلا لندن على أن أي إجراء يتعلق بهذه الاتفاقية أو استخدامك لخدماتنا يجب أن يبدأ في محاكم الولاية أو المحاكم البريطانية الموجودة في مقاطعة في لندن. ، الولايات المتحدة البريطانية؛ أنت توافق على الاختصاص الحصري لتلك المحاكم. في أي إجراء من هذا القبيل ، تتنازل أنت وهلا لندن بلا رجعة عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين.
15.3 التحكيم في مطالبات الخصوصية ؛ التنازل عن الدعوى الجماعية
الوسيلة الحصرية لحل أي مطالبة خصوصية مغطاة (المحددة أدناه) هي التحكيم الملزم. ستتم إدارة التحكيم بواسطة JAMS بموجب قواعد وإجراءات التحكيم المبسطة الخاصة بـ JAMS ، كما تم تعديلها بواسطة إجراءات التحكيم الخاصة بنا.

إذا كنت مستهلكًا ، كما هو محدد بواسطة JAMS في الحد الأدنى لمعايير المستهلك الخاصة بها ، فيمكنك طلب إجراء جلسة التحكيم في المنطقة التي تقيم فيها. خلاف ذلك ، يجب أن تعقد جلسة الاستماع (إن وجدت) في مقاطعة لندن، ، الولايات المتحدة البريطانية. يتنازل كل طرف عن حقه في الذهاب إلى المحكمة ، والمحاكمة أمام هيئة المحلفين ، والمشاركة في دعوى جماعية ، أو تحكيم جماعي ، أو أي إجراءات تمثيلية أخرى فيما يتعلق بأي مطالبة خصوصية مشمولة

نظرة عامة: يوفر التحكيم عملية خاصة لتسوية المنازعات تكون عادة أكثر بساطة وأقل رسمية من التقاضي. في التحكيم ، سيتم تحديد حقوقك من قبل طرف ثالث محايد يسمى المحكم ، وليس قاضيًا أو هيئة محلفين. يحق لك ولهلا لندن اتخاذ إجراءات عادلة بشكل أساسي في كل مرحلة من مراحل التحكيم ، بما في ذلك جلسة الاستماع. سيقرر المحكم جميع القضايا المتعلقة بالنزاع ، بما في ذلك مسألة التحكيم ، ويمكنه منح أي تعويض يمكن أن تمنحه المحكمة. قرارات المحاكم قابلة للتنفيذ في المحكمة ولا يجوز إبطالها من قبل المحكمة إلا لأسباب محدودة للغاية. للحصول على تفاصيل حول عملية التحكيم ، راجع إجراءات التحكيم الخاصة بنا

التعريفات: يُقصد بـ "مطالبة الخصوصية المغطاة" أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بـ (أ) جمع هلا لندن لمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو تخزينها أو تحليلها أو نقلها ؛ (ب) انتهاك مزعوم لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ؛ (ج) انتهاك مزعوم للبيانات أو الكشف غير المصرح به عن البيانات أو المحتوى ؛ أو (د) ادعاء بأن هلا لندن لم تمتثل لأي حق أو التزام يتعلق بالخصوصية أو أمن البيانات. "المعلومات الشخصية" تعني أي معلومات عنك ، بما في ذلك معلومات التسجيل الخاصة بك (مثل عنوان البريد الإلكتروني) ، ومعلومات الدفع ، ومعلومات الموقع ، ومعلومات الجهاز ، والمعرفات أو المعلومات البيومترية ، وعنوان IP ، وأنشطتك (بما في ذلك سجل العرض والبحث) ، ولكن لا يتضمن المحتوى الذي تحمّله (باستثناء الحد الذي يحتوي فيه المحتوى على معلومات شخصية عنك).

استثناء محكمة الدعاوى الصغيرة: على الرغم مما سبق ، يحق لكل طرف رفع دعوى خصوصية مغطاة فردية ضد الآخر في محكمة دعاوى صغيرة ذات اختصاص قضائي وفقًا للقاعدة 1 من معايير المستهلك الدنيا لـ JAMS. إذا قدم أحد الأطراف دعوى تحكيم يمكن رفعها إلى محكمة مطالبات صغيرة ، يجوز للطرف المدعى عليه أن يطلب المضي في النزاع في محكمة الدعاوى الصغيرة. إذا طلب الطرف المدعى عليه المضي قدمًا في محكمة الدعاوى الصغيرة قبل تعيين المحكم ، يتم إغلاق التحكيم إداريًا. إذا طلب بعد تعيين المحكم ، يجب على المحكم إغلاق التحكيم إداريًا طالما كانت الإجراءات في مرحلة مبكرة ولم تحدث جلسة استماع
15.4 الأحكام العامة
تحفظ الحقوق وقابلية الفصل: تحتفظ هلا لندن بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذا المستند. تعتبر حقوق وسبل الانصاف الخاصة بـ هلا لندن تراكمية. لا يؤدي فشل أو تأخير هلا لندن في ممارسة أي حق إلى التنازل عن أي ممارسة أخرى لهذا الحق. إذا تبين أن أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة ، فسيتم تقييد هذا المصطلح أو فصله.

القوة القاهرة: هلا لندن لن تكون مسؤولة عن أي تأخير أو فشل ناتج عن (أ) القضاء والقدر / الكوارث الطبيعية (بما في ذلك الأعاصير والزلازل) ؛ (ب) المرض أو الوباء أو الجائحة ؛ (ج) هجوم إرهابي أو حرب أهلية أو اضطرابات أهلية أو أعمال شغب أو نزاع مسلح أو عقوبات أو عمليات حظر ؛ (د) التلوث النووي أو الكيميائي أو البيولوجي ؛ (هـ) انهيار مبان أو حريق أو انفجار أو حادث ؛ (و) الإضرابات العمالية أو التجارية ؛ (ز) انقطاع أو خسارة أو عطل في خدمة المرافق أو النقل أو الاتصالات ؛ (ح) أي أمر صادر عن حكومة أو سلطة عامة ، بما في ذلك الحجر الصحي أو تقييد السفر أو أي حظر آخر ؛ أو (1) أي ظرف آخر لا يخضع لسيطرة هلا لندن المعقولة ، سواء كان متوقعًا أم لا (كل منها "حدوث قوة قاهرة"). في حالة وقوع حدوث قوة قاهرة ، سيتم إعفاء هلا لندن من الأداء الكامل الالتزام التعاقدي حتى يمر الحدث أو يتوقف عن الأداء.

العلاقة: أنت وهلا لندن متعاقدان مستقلان لبعضكما البعض ؛ لا يكون أي من الطرفين وكيلاً أو شريكًا أو مشاركًا في المشروع الآخر. تُلزم هذه الاتفاقية الأطراف وخلفائهم و الممثلين الشخصيين والمتنازل لهم المسموح لهم. لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية لأي شخص تم إنهاء حسابه بواسطة هلا لندن أو ممنوع من التسجيل ؛ أي مهمة من هذا القبيل ستكون باطلة.

الأطراف الثالثة: قد نقدم روابط وتكامل مع مواقع الويب التي يديرها آخرون. مشغل الموقع ، وليس هلا لندن ، هو المسؤول الوحيد عن محتواه ، وسيخضع استخدامك للموقع من هذه المواقع لشروط الخدمة الخاصة به. يجوز لنا تعطيل عمليات الدمج مع أي طرف ثالث في أي وقت ، بإشعار أو بدون إشعار. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية ، لا يمنح أي شيء في هذه الاتفاقية أي حق لأي طرف ثالث.

الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الاتفاقية الفهم الكامل للطرفين وتحل محل جميع التفاهمات السابقة فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية ولا يجوز تعديلها إلا وفقًا للقسم 1 أو في مستند تم تنفيذه بواسطة الممثلين المعتمدين لهلا لندن. إذا كان لديك اتفاقية موقعة مع هلا لندن ، فإن أي بند متعارض في هذه الاتفاقية سوف يسود على الشروط الواردة في هذه الاتفاقية ، ولكن فقط فيما يتعلق بموضوع تلك الاتفاقية.